Die neue Ära der Restaurants ist da – mit digitalen Speisekarten und kontaktlosen Gästeerlebnissen. QR-Codes sind führend bei der Post-Pandemie-Innovation in Restaurants.
Die Gastronomie ist einer der führenden Nutzer von QR-Codes.
QR-Code-Menüs haben sich zu einem herausragenden Trend in der Restaurantbranche entwickelt, da sie es Restaurants ermöglichen, Gästen ein berührungsloses Erlebnis zu bieten. Abgesehen von digitalen Speisekarten können Restaurants QR-Codes für Marketingzwecke, das Sammeln von Feedback, das Sammeln von Kundendaten und mehr nutzen.
Wenn Sie QR-Codes in Ihrem Restaurantgeschäft implementieren möchten, ist dieser ultimative Leitfaden die Lösung aus einer Hand für Sie. Lassen Sie uns eintauchen.
- Pandemie, Restaurants und QR-Codes
- Was ist ein QR-Code-Menü?
- Schritte zum Erstellen eines QR-Code-Menüs
- Warum sollten Restaurants ein QR-Code-Menü verwenden?
- Best Practices für die Verwendung von QR-Code-Menüs
- Andere Anwendungen des QR-Codes für Restaurants
- Erstellen und verwalten Sie QR-Codes mit QRCodeChimp
- Der Summe ist
Pandemie, Restaurants und QR-Codes
COVID-19 lähmte den Restaurantsektor, insbesondere in den frühen Tagen der Pandemie. Restaurants gehörten zu den ersten Unternehmen, die geschlossen wurden, was zu massiven Verlusten für kleine Restaurants führte. Über 110,000 Restaurants wurde 2020 allein in den USA geschlossen und verursachte einen kumulierten Umsatzverlust von über 600 Milliarden US-Dollar.
Obwohl die meisten Restaurants nach einer Weile wiedereröffneten, war es nicht wie gewohnt. Die Menschen wollten menschlichen Kontakt vermeiden.
Da Restaurants oft überfüllt sind, sank die Frequenz in Restaurants. Gleichzeitig stieg die Online-Lieferung von Lebensmitteln dramatisch an. Infolgedessen ging das Inhouse-Dining in Restaurants im Jahr 2020 im Vergleich zu 2019 massiv zurück, wie in der dargestellt Image unten mit.
Restaurants mussten einen Weg finden, die Menschen wieder zum Essen in Restaurants zu bringen und gleichzeitig alle Sicherheits- und Hygienebedenken zu berücksichtigen. Die größte Sorge inmitten der Pandemie war der menschliche Kontakt. Restaurants mussten einen Weg finden, ihren Gästen ein berührungsloses Erlebnis zu bieten.
Hier kamen QR-Codes ins Spiel. Restaurants ersetzten physische Menükarten durch QR-Code-Menüs – ein QR-Code für Restaurants, der Benutzer zu einer digitalen Speisekarte weiterleitet. Anstatt die Speisekarte und andere Oberflächen zu berühren, könnten die Gäste den QR-Code scannen, um auf die Speisekarte zuzugreifen und Essen zu bestellen.
Restaurants haben auch QR-Codes für andere Anwendungen realisiert, z. B. für Marketing, Buchungsreservierungen, Standortfreigabe, Kundenbindung und mehr.
Innerhalb kürzester Zeit wurden QR-Codes zu einem großen Trend in der Gastronomie. Derzeit verwenden Restaurants weltweit QR-Codes, um das Kundenerlebnis und das Geschäftswachstum zu verbessern.
Obwohl die Pandemie (fast) verschwunden ist, bieten QR-Codes in Restaurants Vorteile, die über ein kontaktloses Erlebnis hinausgehen. Sie helfen Restaurants, ein bemerkenswertes kulinarisches Erlebnis zu bieten und die Effizienz der Mitarbeiter zu steigern. Daher werden QR-Codes in Restaurants noch viele Jahre Bestand haben.
Was ist ein QR-Code-Menü?
Ein QR-Code-Menü ist ein QR-Code, der Personen auf eine digitale Menüseite weiterleitet. Beim Scannen des QR-Codes gelangt der Gast auf eine Anzeigeseite mit der Speisekarte des Restaurants. Sie können die verfügbaren Artikel und Preise auf ihren Telefonen überprüfen.
QR-Code-Menüs sind einer der auffälligsten Trends in der Gastronomie. Ein Bericht veröffentlicht von Das Ernährungsinstitut fanden heraus, dass 49 % der befragten Personen ein QR-Code-Menü in einem Restaurant verwendet haben. Diese Zahl stieg auf 68 % für Gen Z und 78 % für Millennials.
Schritte zum Erstellen eines QR-Code-Menüs
Das Erstellen eines QR-Code-Menüs umfasst zwei Schritte: Erstellen einer digitalen Menüseite und Erstellen eines QR-Codes für das digitale Menü. QRCodeChimp hilft Ihnen, beides in wenigen einfachen Schritten zu tun.
So erstellen Sie ein QR-Code-Menü mit QRCodeChimp.
Schritt 1:
besuchen qrcodechimp.com. Gehen Sie zu Lösungen und wählen Sie aus Menü QR-Code.
Schritt 2:
Entwerfen und passen Sie Ihre Menüanzeigeseite mit Farben und einem Hintergrundbild an.
Schritt 3:
Fügen Sie Menübilder und andere Multimedia-Inhalte nach Ihren Wünschen hinzu.
Schritt 4:
Füllen Sie die Felder Basisinformationen aus.
Schritt 5:
Dekorieren Sie den Menü-QR-Code mit Formen, Farben, Aufklebern und anderen Anpassungsoptionen.
Schritt 6:
Speichern Sie Ihren Menü-QR-Code und drucken Sie ihn aus.
Das ist es! Sie sind bereit, QR-Code-Menüs mit Ihren Gästen zu teilen.
Warum sollten Restaurants ein QR-Code-Menü verwenden?
Ein QR-Code-Menü ist aus sicherheitstechnischer und technologischer Sicht ein wesentliches Upgrade für Restaurants. Es kann einen erheblichen Mehrwert für Ihr Restaurant schaffen, indem es das Kundenerlebnis verbessert und Ihnen hilft, Stammkunden zu gewinnen.
Hier sind die wichtigsten Vorteile von QR-Code-Menüs für Restaurants.
Bieten Sie ein kontaktloses Erlebnis
QR-Code-Menüs bieten Ihren Gästen ein kontaktloses Erlebnis. Mit einem QR-Code für Speisekarten müssen Restaurantgäste keine physischen Speisekarten mehr berühren, die bereits zuvor von Tausenden von Gästen geteilt wurden. Alles, was sie tun müssen, ist ihr Handy zu zücken, den QR-Code zu scannen und ihr Lieblingsessen zu bestellen.
Druckkosten senken
Die durchschnittlichen Kosten für den Druck einer dreifach gefalteten Speisekarte, einschließlich der Gestaltungs- und Abdeckkosten, könnten über 100 US-Dollar pro Speisekarte liegen. Andererseits sind die Druckkosten eines QR-Code-Menüs vernachlässigbar. Sie müssen nur den QR-Code ausdrucken und auf den Gästetisch legen. Daher können QR-Code-Menüs Ihnen helfen, die Druckkosten zu senken, was wichtig ist, weil Menükosteninflation steigt rasant.
Aktualisieren Sie Menüpunkte ohne Neudruck
Es ist üblich, dass Restaurants ihre Speisekarten häufig aktualisieren, indem sie Artikel hinzufügen/entfernen, Preise ändern usw. Die Aktualisierung von Speisekarten kann jedoch kostspielig sein. Sie müssen das Menü jedes Mal neu drucken, wenn Sie es aktualisieren. Dies könnte die Kosten für den Menüdruck erhöhen und Ihren Gewinn beeinträchtigen.
QR-Code-Menüs lösen diese Hürde. Menü-QR-Codes (und andere dynamische QR-Codes) bieten Bearbeitungsfunktionen in Echtzeit, sodass Sie die Menüelemente bearbeiten können, ohne den QR-Code erneut drucken zu müssen. Daher können Sie Artikel hinzufügen oder entfernen, ihre Preise ändern usw., während Sie denselben Menü-QR-Code verwenden.
Außerdem sind QR-Code-Menüs praktisch, wenn bestimmte Gerichte nicht verfügbar sind. Sie können die nicht verfügbaren Gerichte in der digitalen Speisekarte sofort streichen. Dadurch werden die Gäste im Voraus über die nicht verfügbaren Artikel informiert, was zu einem verbesserten Gästeerlebnis führt.
Sammeln Sie nützliche Kundendaten
QR-Code-Menüs helfen Ihnen auch dabei, wertvolle Kundendaten zu sammeln und Ihre Gäste besser kennenzulernen. Sie können wissen, welche Speisen sie bestellen und wann sie das Restaurant am liebsten besuchen. Sie können diese Informationen verwenden, um personalisierte Nachrichten und E-Mails an Ihre Gäste zu senden und sinnvolle Beziehungen zu ihnen aufzubauen.
Außerdem können Sie die Standorte der Scans und die verwendeten Geräte anzeigen. Diese Daten können wertvoll sein, wenn Sie mehrere Restaurants haben.
Werben Sie für Ihre Website und App
QR-Code-Menüs können auch hervorragende Marketinginstrumente sein. Auf der Menüseite können Sie Links zu Ihrer Website oder zu mobilen Anwendungen bereitstellen. Interessierte Benutzer können ganz einfach Ihre Website besuchen oder Ihre App herunterladen, ohne manuell danach suchen zu müssen. Es ist kostenloses und effektives Marketing.
Verbessern Sie das Kundenerlebnis
QR-Code-Menüs verbessern das Gästeerlebnis in vielerlei Hinsicht. Sie bieten ein berührungsloses Erlebnis, wodurch sich die Kunden sicher fühlen. Darüber hinaus können Gäste auf ihrem Telefon sofort auf die Speisekarte zugreifen, verfügbare Artikel prüfen und Speisen bestellen. Daher tragen QR-Code-Menüs wesentlich dazu bei, das kulinarische Erlebnis für Ihre Gäste angenehmer zu gestalten.
Best Practices für die Verwendung von QR-Code-Menüs
Befolgen Sie diese Best Practices, um die besten Ergebnisse mit Ihren QR-Code-Menüs zu erzielen:
Dekorieren Sie Ihren Menü-QR-Code
Viele Restaurants machen den Fehler, langweilige, schwarz-weiße QR-Codes zu verwenden. Fügen Sie Ihrem QR-Code einen Appell hinzu mit QR-Formen, Farben, Aufklebern, Logos und anderen Anpassungselementen.
Pro Tip: QRCodeChimp bietet mehr als 60 QR-Formen, mit denen Sie einen QR-Code gemäß Ihren individuellen Anforderungen erstellen können.
Erstellen Sie eine für Mobilgeräte optimierte Menüseite
Es reicht nicht aus, die Leute zu ermutigen, Ihren Menü-QR-Code zu scannen und auf die Menüseite zu gelangen. Es ist entscheidend, ihnen auf der Menüseite ein großartiges Erlebnis zu bieten. Hier sind zwei Dinge, die Sie tun können, um Ihre digitale Speisekarte benutzerfreundlich zu gestalten:
- Erstellen Sie eine für Mobilgeräte optimierte Menüseite, die auf einem Mobilgerät einfach geladen, gescrollt und navigiert werden kann.
- Gestalten Sie Ihr digitales Menü, um es an Ihrer Marke auszurichten und das Engagement zu steigern.
Machen Sie Ihren Menü-QR-Code einfach zu scannen
Gäste sollten in der Lage sein, Ihren Menü-QR-Code in einem einzigen Versuch zu scannen. Drucken Sie QR-Codes mit einer Größe von mindestens 1 x 1 cm, damit Gäste sie einfach scannen können. Wenn Sie farbige QR-Codes erstellen, verwenden Sie außerdem kontrastierende Farben für eine nahtlose Scanbarkeit.
Profi-Tipp: Testen Sie Ihren QR-Code immer, indem Sie ihn auf mehreren Geräten scannen.
Aktualisieren Sie regelmäßig Ihre Speisekarte
Aktualisieren Sie den Inhalt Ihrer Speisekarte, einschließlich der Artikel und Preise. Noch wichtiger ist, markieren Sie die Artikel, die nicht verfügbar sind. Die größte Abneigung für Gäste besteht darin, Minuten damit zu verbringen, zu entscheiden, was sie bestellen sollen, nur um herauszufinden, dass es nicht verfügbar ist. Erleichtern Sie Ihren Gästen das Leben, indem Sie sie im Voraus über nicht verfügbare Artikel informieren.
Andere Anwendungen des QR-Codes für Restaurants
Abgesehen von kontaktlosen Menüs können Restaurants verwenden QR-Codes für Marketing, Feedback sammeln, Kunden ansprechen und mehr. Schauen wir uns einige andere Anwendungen von QR-Codes für Restaurants an.
Gästen erlauben, Reservierungen zu buchen
Sie können QR-Codes verwenden, um es Personen zu ermöglichen, Reservierungen im Voraus zu buchen. Drucken Sie einen QR-Code auf Ihren Printanzeigen, Werbetafeln, Restaurantfassaden usw., um Personen auf Ihre Reservierungsseite weiterzuleiten. Menschen können den QR-Code scannen und in wenigen einfachen Schritten eine Reservierung buchen.
Teilen Sie Ihren Standort, Ihre Öffnungszeiten und andere Informationen
Restaurantbesitzer können Business-QR-Codes erstellen, um wichtige Informationen über ihre Restaurants zu teilen, z. B. Adresse, Kontaktdaten und Öffnungszeiten. Beim Scannen des QR-Codes gelangen die Benutzer zu einer Anzeigeseite des Unternehmensprofils mit Details zu Ihrem Restaurant.
Sie können Ihre Geschäftlicher QR-Code auf Zeitungsanzeigen, Fernsehwerbung, Werbetafeln usw.
Außerdem können Sie a verwenden Ort QR-Code um den Kartenstandort Ihres Restaurants zu teilen. Der QR-Code leitet Benutzer zur Google Maps-App weiter, wobei der Zielort bereits eingegeben ist. Alles, was sie tun müssen, ist, den Anweisungen zu folgen.
Sammeln Sie Bewertungen und Feedback
Bewertungen sind entscheidend für den Erfolg und das Wachstum Ihres Restaurants. 92% der Verbraucher lesen Restaurantbewertungen und 33 % würden niemals in einem Restaurant mit weniger als 4 Sternen essen. Es kann jedoch eine Herausforderung sein, Leute dazu zu bringen, Ihr Restaurant zu bewerten.
Sie können einen Feedback-QR-Code für Restaurants verwenden, um mehr Kundenbewertungen zu erhalten. EIN Feedback-QR-Code bringt Personen zu einem Feedback-Formular, und sie können das Formular ausfüllen, um ihr Feedback zu übermitteln. Bringen Sie einen Feedback-QR-Code an der Kasse oder am Gästetisch an, damit Gäste problemlos Feedback geben können.
Bringen Sie Menschen auf Ihre Website
QR-Codes können Ihnen dabei helfen, Gäste aus dem Geschäft auf Ihre Website zu leiten. Erstellen Sie einen URL-QR-Code für Ihre Website und platzieren Sie ihn auf Tischen, Rechnungen und im gesamten Restaurant. Gäste können den QR-Code scannen, um Ihre Website zu besuchen und online mit Ihrem Unternehmen in Kontakt zu treten. Auf diese Weise können Sie sinnvolle Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen und zu wiederholten Besuchen anregen.
Bewerben Sie Ihre Social-Media-Handles
Social Media Marketing ist für Restaurants zu einer Priorität geworden. Zum Beispiel McDonald's hat 92.5 Millionen Social-Media-Follower, Starbucks hat 66.8 Millionen und KFC und Pizza Hut haben 60.8 Millionen bzw. 35.6 Millionen Follower. Darüber hinaus beträgt die Gesamtzahl der Social-Media-Follower der zehn größten Fast-Food-Ketten über 372 Millionen – mehr als die US-Bevölkerung.
Sie können eine QR-Code für soziale Medien um Ihre Social-Media-Profile zu bewerben. Der QR-Code leitet Benutzer auf eine Anzeigeseite weiter, die Links zu all Ihren Social-Media-Profilen enthält. Es fungiert als eine einzige Quelle für alle Ihre Social-Media-Handles.
Erhöhen Sie die App-Downloads
Eine mobile App ist ein großer Trend im Restaurantbereich. Beliebte Restaurants, insbesondere Fast-Food-Ketten wie Starbucks, McDonald's, Domino's, Pizza Hut und Burger King, haben mobile Apps. Restaurants verwenden mobile Apps, um Direktbestellungen anzunehmen, First-Party-Daten zu sammeln und sinnvolle Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen.
Wenn Sie eine App haben, können Sie eine verwenden App QR-Code herunterladen um es zu bewerben und die Downloads zu erhöhen. Beim Scannen des QR-Codes gelangt der Nutzer auf eine Anzeigeseite mit Download-Links zu den Android- und iOS-Versionen. Sie können ihr Betriebssystem auswählen und die App herunterladen.
Erstellen und verwalten Sie QR-Codes mit QRCodeChimp
QRCodeChimp ist eine QR-Code-Verwaltungsplattform, die Restaurants dabei unterstützt, profitable QR-Code-Kampagnen durchzuführen. Es ist eine umfassende QR-Code-Lösung, mit der Sie eindeutige QR-Codes erstellen, deren Analysen anzeigen und sie an Ihren Marketingbemühungen ausrichten können.
QRCodeChimp bietet erstklassige QR-Code-Verwaltungsfunktionen zur effizienten Verwaltung mehrerer QR-Code-Kampagnen. Ob Sie eine einsteigerfreundliche QR-Code-Lösung für kleine Restaurants oder eine QR-Code-Plattform der Enterprise-Klasse für große Restaurantketten benötigen, QRCodeChimp hat dich bedeckt.
Hier ist der Grund QRCodeChimp ist die bevorzugte QR-Code-Plattform für Restaurants weltweit:
- Anfängerfreundlich und einfach zu bedienen
- Über 35 QR-Code-Typen, einschließlich Menü, App-Download, digitale Visitenkarte usw.
- Erstklassige Anpassungsfunktionen, darunter über 60 QR-Code-Formen, Aufkleber mit CTAs, Farben usw.
- Müheloses Branding mit Logos, Bild-zu-QR-Codes und White-Labeling
- Erstklassiges QR-Code-Management mit Ordnern und Unterkonten
- Massen-Upload zum gleichzeitigen Erstellen mehrerer QR-Codes
- Robustes Analyse-Dashboard zum Anzeigen von zeitbezogenen, ortsbezogenen und gerätebezogenen Daten
QRCodeChimp hat einen großzügigen kostenlosen Plan, der 10 dynamische QR-Codes und 1,000 Scans pro Monat bietet. Erstelle einen kostenlosen Account um loszulegen und Ihren Plan zu aktualisieren, um Ihre Grenzen zu erweitern und professionelle Funktionen freizuschalten. Hier tippen für Preisinformationen.
Der Summe ist
Die Gastronomiebranche entwickelt sich schnell und jedes Jahr kommen neue Trends hinzu. QR-Codes sind mehr als nur ein Trend für Restaurants – sie sind ein wesentliches Technologie-Upgrade, das Restaurants dabei hilft, bessere Kundenerlebnisse zu bieten.
QR-Code-Menüs sind für alle Restaurants unabhängig von ihrer Art und Größe unerlässlich. Sie ermöglichen es Ihnen, ein kontaktloses Speiseerlebnis anzubieten und gleichzeitig den Bestellvorgang schnell und effizient zu gestalten.
Darüber hinaus können Sie QR-Codes verwenden, um Online-Reservierungen anzunehmen, den Website-Traffic zu erhöhen, Feedback zu sammeln, Ihre Social-Media-Profile zu bewerben und vieles mehr.
Wenn Sie einen QR-Code für Restaurants erstellen möchten, QRCodeChimp ist perfekt für dich. Für e-news registrieren QRCodeChimp zum Erstellen und Verwalten von QR-Code-Menüs und mehr als 35 anderen Arten von QR-Codes.
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