Einweg- und digitale Speisekarten könnten perfekte Alternativen sein, die Restaurant-Bestellsysteme verwenden können, um soziale Distanzierung zu bewältigen und die Sicherheit von Personal und Verbrauchern zu verbessern. Digitale Speisekarten können Kunden auch beim Essen zu Hause ansprechen und inspirieren. QR-Codes können Ihnen dabei helfen, physische Speisekarten loszuwerden und Ihre Besucher in eine völlig neue digitale Welt der Speisen und mehr einzuführen.
QR-Codes für Restaurants verbessern das Kundenerlebnis und steigern die Rücklaufquote auf verschiedene Weise.
Zeigen Sie, wie Ihr beliebtes Gericht zubereitet wird, reservieren Sie Sitzplätze von zu Hause oder demonstrieren Sie Ihre Sicherheits- und Hygienestandards, mit nur einem QR-Code können Sie viel erreichen.
Wenn Sie bereit sind, Ihr Restaurant/Ihre Bar/Pub/Café und sogar Ihr Hotel auf ein neues und besseres Niveau zu bringen, lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie QR-Codes die Restaurantbestellung verbessern können.
QR-Codes bieten Personalisierung und Restaurants sollten dies verwenden
Personalisierung ist das Stichwort im Marketing. Und QR-Codes können Ihnen dabei einfach helfen. Im Allgemeinen gibt es zwei Arten von QR-Codes – dynamisch und statisch. Ihr Restaurant kann Kunden sowohl unterhalten als auch personalisierte Inhalte bereitstellen, während sie auf ihr Essen warten. Lassen Sie uns zunächst erklären, was statische und dynamische QR-Codes sind.
Statische QR-Codes bieten feste, nicht bearbeitbare Informationen, wie z Restaurantadresse, Google Maps-Standort, Website-Adresse, Link zur mobilen Anwendung und Kontaktdaten.
Dynamische QR-Codes können mehrmals geändert und bearbeitet werden, z Food-Fotogalerie, Instagram- und Facebook-Post-Links, Restaurantmenüs und Werbeanzeigen.
Mit dynamischen QR-Codes können Sie das Erlebnis Ihrer Gäste je nach Essgewohnheiten, Ort, Häufigkeit, Tagen und Uhrzeit anpassen. Sie können Ihre Speisekarte (nach Anlass, Tagen, Stunden und Jahreszeiten), Angebote und Werbeaktivitäten basierend auf den sich ändernden Vorlieben der Verbraucher ständig aktualisieren.
Personalisierung ist in der Gastronomie für verbessertes Marketing und Werbung von entscheidender Bedeutung, geschweige denn für die Verbesserung des Kundenservice.
Verschiedene Möglichkeiten, wie Restaurantbestellungen QR-Codes verwenden können, um den Kundenservice zu verbessern
Sie können mehrere Verkaufs- und Werbekampagnen mit nur einem dynamischen QR-Code erstellen und planen. Mit dynamischen QR-Codes können Sie den Inhalt des QR-Codes ändern, ohne den QR-Code erneut drucken zu müssen. Dies reduziert Ihre Kosten für die QR-Erzeugung und das Marketing. Sie müssen keine neuen Codes, Flyer, Poster oder Banner drucken um Ihre Verbraucher zu begeistern.
Hier sind einige Stellen, an denen Sie QR-Codes in der Gastronomie implementieren können.
Eine Alternative zum physischen Menü
Die Regierung hat Restaurants vorgeschlagen, die digitale Speisekarte zu verwenden, um die Sicherheit und Hygiene zu verbessern. Sie können dies einfach implementieren, indem Sie a Menü QR-Code auf den Esstischen. Die Kunden können die Speisekarte auf ihrem Smartphone scannen, prüfen und bestellen. Sie können auch die Effizienz des Kundenservice verbessern, indem Sie einen weiteren Code eingeben, der es ihnen ermöglicht, online Essen zu bestellen, während sie auf ihren Sitzplatz warten.
Dazu können Sie einen Menü-QR-Code verwenden. Menü-QR-Codes können im Backend aktualisiert und bearbeitet werden, ohne den Code erneut auszudrucken. Mit einer QR-Code-Generator, können Sie mit wenigen Klicks ästhetisch ansprechende Menükarten erstellen.
Wenn Sie je nach Tageszeit oder Wochentag unterschiedliche Gerichte servieren, können Sie immer noch einen QR-Code verwenden, um mithilfe intelligenter Regeln verschiedene Menüs anzuzeigen. Intelligente Regeln ermöglichen es Ihnen, unterschiedliche Inhalte gemäß der Regel anzuzeigen, die Sie auf Ihrem QR-Code festgelegt haben.
Zum Beispiel mit Hilfe von intelligente Regeln, können Sie verschiedene Menüs basierend auf Uhrzeit und Tag auf dem Scan desselben Menü-QR-Codes anzeigen. Zeigen Sie beispielsweise das Frühstücksmenü zwischen 8 und 11 Uhr und das Mittagsmenü am Nachmittag an. Oder Sie können eine intelligente Regel festlegen, um das spezielle Tagesgericht abhängig vom Wochentag anzuzeigen, wenn Ihre Kunden den QR-Code scannen.
Werbekampagnen für Events und Anlässe
Veranstalten Sie ein spezielles Regenbogenmenü zu Ehren des Monats des Stolzes oder organisieren Sie ein Buffet zum Tag der Freundschaft? Wenn ja, können Sie einfach ein . erstellen Ereignis-QR-Code, und planen Sie Angebote für Ihre Kunden. Darüber hinaus können Sie im Handumdrehen für Happy Hour an Wochentagen und Wochenenden werben. Beispielsweise können Sie College-Studenten ermutigen, an Wochentagen Mittagsgerichte zu sich zu nehmen, indem Sie 20 % Rabatt anbieten und Happy Hours am Wochenende für Familien mit demselben QR-Code einführen.
Steigern Sie Ihre Social Media Follower
Social Media ist eine der wichtigsten Möglichkeiten, um Kunden zu binden, insbesondere für Feinschmecker. Durch Platzieren QR-Code für soziale Medien, können Sie Laufkundschaft und Kunden zum Mitnehmen auf unterschiedliche Weise begeistern. Sie beinhalten:
- Bitten Sie sie, ihr Essen hochzuladen und Ihr Social-Media-Profil zu markieren, um 10 % Rabatt auf die Rechnung zu erhalten.
- Ermutigen Sie sie, Ihrem Social-Media-Profil zu folgen, um Updates zu saisonalen Rabatten und Angeboten zu erhalten.
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- Teilen Sie Rezeptvideos in Stories oder LIVE und betten Sie den Link zum QR-Code ein, damit Ihre Kunden sie ausprobieren können.
Verwenden Sie QR-Codes, um wertvolle Informationen zu aktualisieren
Halten Sie Ihre treuen und Stammkunden mit den neuesten Updates auf dem Laufenden, von der Eröffnung einer neuen Filiale bis hin zur Einführung eines neuen Menüs. Darüber hinaus können Sie die QR-Codes auf Lieferpaketen, Servietten sowie auf Anzeigekarten auf dem Tisch und an der Kasse anbringen.
Marketingstrategien für Restaurantbestellungen sollten sich von Zeit zu Zeit ändern, basierend auf Konsummustern, neuesten Trends und Kaufgewohnheiten. QR-Codes können alle Arten von Marketingplänen aufnehmen und effektiv direkt an Ihre Kunden verkaufen.
