Berührungsloser Menü-QR-Code für Restaurants: Ein praktischer Einrichtungsleitfaden

Ein Gast setzt sich, scannt einen QR-Code und öffnet die Speisekarte Ihres Restaurants auf seinem Smartphone. Er muss weder auf eine gedruckte Speisekarte warten noch eine App installieren.

Das ist der Komfort eines berührungslosen Menü-QR-Codes.

Es bietet Restaurants außerdem mehr Flexibilität. Wenn sich ein Preis ändert, ein Gericht ausverkauft ist oder eine saisonale Speisekarte eingeführt wird, kann die digitale Speisekarte aktualisiert werden, ohne den gedruckten QR-Code ersetzen zu müssen.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie einen berührungslosen Menü-QR-Code erstellen, Ihr Menü für die mobile Ansicht vorbereiten, die richtigen Platzierungen auswählen und häufige Fehler vermeiden.

Was ist ein QR-Code für ein berührungsloses Menü?

Ein berührungsloser Menü-QR-Code leitet die Gäste zu einer digitalen Version Ihrer Speisekarte.

Die Gäste scannen den Code mit ihrer Smartphone-Kamera, und die Speisekarte öffnet sich in ihrem Browser. Sie können Gerichte, Preise, Tagesangebote, Restaurantinformationen und weitere Details einsehen, ohne eine gedruckte Speisekarte in die Hand nehmen zu müssen.

Mit QRCodeChimp Menü-QR-Code-Lösung, Sie können:

Menübilder hochladen
Die mobile Menüseite anpassen
Restaurantinformationen hinzufügen
Fügen Sie eine CTA-Schaltfläche hinzu
Aktualisieren Sie das Menü, ohne den QR-Code zu ändern.
Scanaktivität verfolgen

Ein Menü-QR-Code hilft Gästen in erster Linie, Ihre Speisekarte einzusehen. Er verarbeitet keine Bestellungen direkt. Sie können jedoch einen Call-to-Action-Button hinzufügen, der zu einer externen Bestell-, Reservierungs- oder Lieferseite verlinkt.

Warum einen berührungslosen Menü-QR-Code verwenden?

Speisekarten ändern sich häufig. Preise werden angepasst, Gerichte sind nicht mehr verfügbar und saisonale Angebote werden eingeführt. Mit einem dynamischen Menü-QR-Code können Sie Menübilder austauschen oder Seiteninformationen aktualisieren, während der gedruckte Code unverändert bleibt.

Dadurch reduziert sich der Aufwand für das wiederholte Drucken von Speisekarten. Tischaufsteller, Aufkleber oder Schilder mit dem QR-Code müssen Sie zwar möglicherweise weiterhin drucken, aber Sie müssen nicht jedes Mal komplette Speisekarten neu drucken, wenn sich der Inhalt ändert.

Ein QR-Code-Menü ermöglicht Gästen zudem den sofortigen Zugriff auf die Speisekarte, sobald sie Platz nehmen, das Restaurant betreten oder sich der Bestelltheke nähern. Dadurch wird die Abhängigkeit von gedruckten Speisekarten reduziert und dem Restaurant ein weiterer markenbezogener Kontaktpunkt mit den Kunden geboten.

Für Gäste, die keinen QR-Code scannen können oder wollen, sollten weiterhin gedruckte Speisekarten oder Unterstützung durch das Personal zur Verfügung stehen.

Was Sie vor der Erstellung Ihres Menü-QR-Codes vorbereiten sollten

Ein QR-Code bietet nur dann ein gutes Nutzererlebnis, wenn das dahinterliegende Menü klar und einfach zu bedienen ist.

Verwenden Sie zunächst für Mobilgeräte optimierte Menübilder. Gerichte, Beschreibungen, Preise und Nährwertangaben sollten auch auf Smartphones gut lesbar sein. Bei einer langen Speisekarte empfiehlt es sich, diese in Abschnitte wie Vorspeisen, Hauptgerichte, Desserts, Getränke und saisonale Spezialitäten zu unterteilen, anstatt alles auf einem einzigen Bild darzustellen.

Bevor Sie die Speisekarte hochladen, überprüfen Sie, ob sie korrekte Angaben enthält:

Namen und Beschreibungen der Gerichte
Preise
Nährwertkennzeichnungen
Verfügbarkeitsinformationen
Einzelheiten zu Steuern oder Servicegebühren, sofern zutreffend

Sie sollten außerdem entscheiden, welche Restaurantdetails auf der Speisekarte erscheinen sollen. Dazu gehören beispielsweise der Name Ihres Restaurants, Ihr Logo, Ihre Telefonnummer, Ihre Adresse, Ihre Website, Ihre Öffnungszeiten oder Links zu Ihren Social-Media-Profilen. Halten Sie die Informationen kurz und prägnant, damit Ihre Gäste nicht vom eigentlichen Menü abgelenkt werden.

QRCodeChimp ermöglicht das Hinzufügen einer CTA-Schaltfläche, die zu einem externen Ziel verlinkt, wie zum Beispiel:

Eine Online-Bestellseite
Eine Tischreservierungsseite
Ihre Restaurant-Website
Eine Lieferplattform
Ein Feedbackformular

Verwenden Sie eine aussagekräftige Bezeichnung wie „Online bestellen“, „Tisch reservieren“ oder „Feedback geben“. Verwenden Sie „Scannen zum Bestellen“ nur dann, wenn die Gäste tatsächlich eine funktionierende Bestellseite erreichen können.

So erstellen Sie einen berührungslosen Menü-QR-Code

Schritt 1: Öffnen Sie die Menü-QR-Code-Lösung

Zurück Nach QRCodeChimp Menü-QR-Code-Generator und melden Sie sich in Ihrem Konto an.

Schritt 2: Menüseite gestalten

Passen Sie die Menüseite an das Branding Ihres Restaurants an.

Wählen Sie passende Farben, Schriftarten, Hintergründe und Seitenelemente. Halten Sie das Design übersichtlich, damit sich die Gäste auf die Speisekarte und nicht auf dekorative Elemente konzentrieren können.

Schritt 3: Laden Sie Ihre Menübilder hoch

Laden Sie die Menübilder hoch und ordnen Sie sie in der Reihenfolge an, in der die Gäste sie sehen sollen. Sie könnten beispielsweise die Hauptkarte an erste Stelle setzen, gefolgt von Getränken, Desserts und saisonalen Angeboten.

Überprüfen Sie jedes Bild in der mobilen Vorschau, um sicherzustellen, dass der Text lesbar ist, die Seitenreihenfolge stimmt und keine wichtigen Informationen abgeschnitten werden.

Schritt 4: Restaurantinformationen und einen Call-to-Action hinzufügen

Fügen Sie die Restaurantdetails hinzu, die Ihre Gäste sehen sollen.

Sie können auch eine Schaltfläche einfügen, die zu einer externen Bestell-, Reservierungs-, Liefer- oder Webseite verlinkt. Stellen Sie sicher, dass der CTA-Text genau beschreibt, wohin die Schaltfläche führt.

Schritt 5: Seitenlader anpassen

Sie können ein Bild auswählen oder hochladen, das beim Laden der Menüseite angezeigt wird.

Ein Restaurantlogo oder ein einfaches Markenbild kann für ein einheitlicheres Erlebnis sorgen, ohne die Gäste abzulenken.

Schritt 6: Gestalten Sie den QR-Code

Gestalten Sie den QR-Code individuell mit Farben, Formen, Rahmen und Ihrem Restaurantlogo.

Sorgen Sie für einen starken Kontrast zwischen dem QR-Code und seinem Hintergrund, damit er weiterhin gut scannbar bleibt.

Schritt 7: Speichern und testen

Geben Sie dem QR-Code einen aussagekräftigen Namen, speichern Sie ihn und testen Sie ihn vor dem Drucken.

Prüfen Sie, ob die Menüseite korrekt geöffnet wird, alle Bilder geladen werden, der Text lesbar ist, die Kontaktlinks funktionieren und der Call-to-Action die gewünschte Seite öffnet. Testen Sie den Code außerdem aus der Entfernung, aus der Gäste ihn voraussichtlich scannen werden.

Sobald alles einwandfrei funktioniert, laden Sie den QR-Code in einem für Ihr Druckdesign geeigneten Format herunter.

So aktualisieren Sie Ihr Menü, ohne den QR-Code zu ändern

Wenn sich Ihr Menü ändert, melden Sie sich in Ihrem Konto an. QRCodeChimp Melden Sie sich an und öffnen Sie den gespeicherten Menü-QR-Code im Bearbeitungsmodus. Anschließend können Sie Menübilder ersetzen, entfernen oder neu anordnen, Restaurantdetails aktualisieren oder den CTA-Link ändern.

Nach dem Speichern der Änderungen scannen Sie den ausgedruckten QR-Code, um zu bestätigen, dass das aktualisierte Menü korrekt angezeigt wird.

Derselbe ausgedruckte QR-Code öffnet weiterhin die neuen Inhalte. Dies ist nützlich für:

Tagesgerichte
Saisonale Menüs
Preisaktualisierungen
Ausverkaufte Artikel
Festivalmenüs
Happy-Hour-Angebote
Temporäre Aktionen

Wo Sie Ihren Menü-QR-Code platzieren sollen

Platzieren Sie den QR-Code dort, wo Gäste üblicherweise nach Menüinformationen suchen.

Tischzelte

Tischaufsteller eignen sich gut für Restaurants mit Sitzplätzen, da der QR-Code auch während des Essens sichtbar bleibt. Positionieren Sie ihn in einem angenehmen Winkel und achten Sie darauf, dass er nicht von Gläsern, Tellern oder Gewürzen verdeckt wird.

Tischaufkleber

Strapazierfähige Tischaufkleber sind praktisch bei beengten Platzverhältnissen. Vermeiden Sie es, sie an Stellen anzubringen, wo sie leicht bedeckt, zerkratzt oder häufig verschütteten Flüssigkeiten ausgesetzt sein können.

Bestellschalter

Cafés, Bäckereien, Food-Courts und Schnellrestaurants können QR-Codes für ihre Speisekarte in der Nähe der Bestelltheke anbringen. Gäste können den Code scannen und die Speisekarte einsehen, während sie warten.

Restauranteingänge und Wartebereiche

Ein QR-Code am Eingang ermöglicht es Gästen, die Speisekarte vor dem Betreten des Restaurants oder während der Wartezeit einzusehen. Er ist auch hilfreich, wenn das Restaurant keine vollständige gedruckte Speisekarte im Außenbereich aushängt.

Verpackung zum Mitnehmen

Durch das Hinzufügen des Menü-QR-Codes zu Tüten, Kartons, Quittungen oder Beilagen haben Kunden eine einfache Möglichkeit, Ihr aktuelles Menü später einzusehen.

Hotelzimmer

Hotels können in den Gästezimmern einen QR-Code für die Speisekarte des Zimmerservices anbringen. Wenn das Hotel Online-Bestellungen akzeptiert, kann die Speisekarte einen Call-to-Action (CTA) enthalten, der zur externen Bestellseite verlinkt.

So gestalten Sie Ihr QR-Menü benutzerfreundlich

➡️ Gestalten Sie die Menüseite übersichtlich. Vermeiden Sie unnötige Banner, lange Einleitungen oder mehrere Schaltflächen, die miteinander konkurrieren. Gäste suchen in erster Linie nach den gewünschten Menüinformationen.

➡️ Überprüfen Sie das Menü auf einem Smartphone und verlassen Sie sich nicht nur auf die Desktop-Vorschau. Text, der auf einem großen Bildschirm gut lesbar ist, kann auf einem Mobilgerät schwer zu erkennen sein.

➡️ Ihre Scan-Anweisung sollte präzise sein. „Scannen, um die Speisekarte anzuzeigen“ ist verständlicher als „Scannen Sie mich“, da die Gäste vor dem Scannen wissen, was sie erhalten.

Die optimale Größe des QR-Codes hängt von seinem Standort und der erwarteten Lesedistanz ab. Ein Code auf dem Tisch kann kleiner sein als ein Code am Restauranteingang. Drucken und testen Sie den Code daher immer in der vorgesehenen Größe.

➡️ Achten Sie auf ausreichend Abstand um den QR-Code und vermeiden Sie es, Text, Grafiken oder Rahmen zu nah daran zu platzieren. Seien Sie vorsichtig mit glänzenden Aufklebern, laminierten Folien, Glas und Acryl-Aufstellern, da diese die Restaurantbeleuchtung reflektieren und das Scannen beeinträchtigen können.

➡️ Halten Sie eine gedruckte Speisekarte oder Unterstützung durch unser Personal bereit. Ein QR-Code sollte den Komfort erhöhen und keine Hürde für Gäste darstellen, die kein Smartphone, keinen Internetzugang oder keine kompatible Kamera besitzen.

So testen Sie Ihren Menü-QR-Code vor dem Drucken

Verlassen Sie sich nicht nur auf die digitale Vorschau. Drucken Sie ein Probeexemplar aus und testen Sie es:

Auf Android- und iOS-Geräten
Bei der erwarteten Abtastdistanz
Unter tatsächlicher Restaurantbeleuchtung
Aus verschiedenen Blickwinkeln
Auf dem endgültigen Tischaufsteller, Aufkleber oder Schildmaterial
Nach der Laminierung, falls zutreffend

Überprüfen Sie außerdem jedes anklickbare Element auf der Seite. Ein QR-Code, der zwar korrekt gescannt wird, aber ein veraltetes Menü oder einen defekten Bestelllink öffnet, sorgt dennoch für eine schlechte Nutzererfahrung.

Wie die Analyse von Menü-QR-Codes helfen kann

QRCodeChimp Analysen können Ihnen helfen zu verstehen, wie Gäste mit Ihrem Menü-QR-Code interagieren.

Je nach Ihrem Tarif und Ihren Einstellungen können Sie möglicherweise Folgendes überprüfen:

Totale Scans
Scanzeiten
Gerätetypen
Ungefähre Standorte
Scan-Trends im Zeitverlauf

Diese Erkenntnisse können Ihnen dabei helfen, Standorte zu vergleichen, Stoßzeiten in der Gastronomie zu identifizieren, die Leistung an verschiedenen Restaurantstandorten zu überprüfen oder das Interesse an saisonalen Menüs zu messen.

Scan-Zähler sind als Richtungsdaten zu betrachten. Ein Gast kann mehrmals scannen, und nicht jeder Scan repräsentiert einen einzelnen Kunden oder eine einzelne Bestellung.

Häufige Fehler zu vermeiden

Vermeiden Sie diese häufigen Probleme beim Einrichten Ihres QR-Codes für Ihre Restaurantkarte:

Ein Menü hochladen, das auf dem Handy schwer lesbar ist
Verwendung vager Anweisungen wie „Scannen Sie mich“
Die Behauptung, der QR-Code nehme Bestellungen entgegen, obwohl er nur ein Menü anzeigt, ist haltlos.
Mehrere Exemplare drucken, bevor die endgültige physische Version getestet wird
Durch den geringen Kontrast zwischen dem QR-Code und seinem Hintergrund
Vergessen, Preise, Gerichte, Öffnungszeiten oder externe Links zu aktualisieren
Alle gedruckten Alternativen entfernen

Eine digitale Speisekarte sollte den Komfort erhöhen, ohne es einigen Gästen zu erschweren, auf die Speisekarte zuzugreifen.

Gestalten Sie Ihre Restaurantkarte leichter zugänglich

Ein berührungsloser Menü-QR-Code ermöglicht Gästen einen schnellen Zugriff auf Ihre Speisekarte und bietet Ihrem Restaurant eine einfachere Möglichkeit, Aktualisierungen zu verwalten.

Für optimale Ergebnisse sollten Sie mobilfreundliche Menübilder erstellen, klare Scananweisungen verwenden, praktische Platzierungen wählen und den gedruckten Code unter realen Restaurantbedingungen testen.

Mit QRCodeChimpSie können eine individuell gestaltete Menüseite erstellen, diese aktualisieren, ohne den QR-Code zu ändern, einen externen Bestell- oder Reservierungslink hinzufügen und die Scanaktivitäten von Ihrem Dashboard aus überprüfen.

Häufig gestellte Fragen