Wie nutzen Sie QR-Codes, um effektiv mit Ihren Kunden zu kommunizieren?

Eine gute Kommunikation mit Ihren Kunden ist der Schlüssel zum Aufbau von Vertrauen, zur Generierung von Verkäufen und zur Gewinnung von Loyalität. Doch die abnehmende Aufmerksamkeitsspanne und die zunehmende Digitalisierung haben die Fähigkeit der Marken beeinträchtigt, ihr Publikum zu erreichen, insbesondere wenn das Publikum offline ist. 

Hier können QR-Codes helfen. 

Lassen Sie uns einen kurzen Leitfaden zur effektiven Verwendung von QR-Codes für die Kommunikation mit Kunden durchgehen. 

Bedeutung der Kommunikation mit Kunden

Von der Umsatzsteigerung bis zur Kundenbindung bietet eine klare und konsistente Kommunikation mit Ihren Kunden viele Vorteile. 

Aber bevor wir auf seine Vorteile eingehen, wollen wir definieren, was Kommunikation mit Verbrauchern wirklich bedeutet.

Die Kundenkommunikation ist nicht auf persönliche Interaktionen per Telefon, E-Mail, Chat oder andere Kanäle beschränkt. Jede Form der Interaktion zwischen Ihrer Marke und den Verbrauchern ist eine Art der Kommunikation. Dazu gehören Marketing, Werbung, Support und so weiter. 

Wann immer Ihr Publikum mit Ihrer Marke interagiert, findet also Kommunikation statt. 

Lassen Sie uns jedoch die wesentlichen Vorteile der Kommunikation mit Ihrem Publikum verstehen. 

Vertrauen aufbauen

Vertrauen ist ein entscheidender Faktor, um Verkäufe zu erzielen und Loyalität aufzubauen. In der Tat, 71% der Verbraucher würde einen Kauf auf Vertrauensbasis tätigen. 

Eine der besten Möglichkeiten, Vertrauen bei Ihren Kunden aufzubauen, ist die Kommunikation mit ihnen. Das Teilen hilfreicher Informationen, Updates und Angebote kann viel dazu beitragen, Ihr Publikum zu begeistern und Vertrauen aufzubauen. 

Binden Sie Ihre Kunden ein

Das Kundenengagement ist direkt proportional zum Umsatz. 

Für den Uneingeweihten bezieht sich Kundenbindung auf sinnvolle Interaktionen zwischen Ihrer Marke und den Verbrauchern, was zu einer höheren Markenbekanntheit und Loyalität führt. 

Die strategische Kommunikation mit Ihrem Publikum ist ein effektiver Weg, um es einzubinden. Und wenn Sie Ihr Publikum wiederholt ansprechen, bewegt es sich durch die Marketing- und Verkaufstrichter.

Mehr Umsatz und Umsatz

Der ultimative Vorteil der Kommunikation mit Ihrem Publikum sind mehr Verkäufe und Einnahmen. Wenn Sie einen qualifizierten Lead haben, wird dieser durch ständige Kommunikation gepflegt und die Chance auf einen Verkauf erhöht. Darüber hinaus können Sie Ihre bestehenden Kunden ansprechen, um Wiederholungskäufe zu generieren. 

Wie verwende ich QR-Codes zur Kommunikation mit Kunden?

Die Bedeutung der Kommunikation in Vertrieb und Marketing ist bekannt.

Aber wie kann man das ansprechend und nicht-invasiv tun? 

Hier können QR-Codes helfen.

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie QR-Codes verwenden, um mit Ihren Kunden zu kommunizieren. 

Ermöglichen Sie Verbrauchern, den Kundendienst zu kontaktieren

Sie können QR-Codes verwenden, um Kundensupport und Service für Ihre Kunden zugänglicher zu machen. 

Angenommen, Sie haben eine Support-Seite auf Ihrer Website. Sie können einen QR-Code dafür erstellen und ihn mit Ihren Offline-Kunden teilen. Wenn sie auf Probleme stoßen, können sie den QR-Code scannen, um auf die Support-Seite zu gelangen und das Support-Team zu kontaktieren. 

Teilen Sie Ihre Kontaktdaten

QR-Codes sind ein nützliches Werkzeug zum Teilen von Kontaktinformationen. Sie können eine erstellen digitale Visitenkarte und drucken Sie den QR-Code auf Ihre Visitenkarte, Produktverpackung, E-Mail-Signatur und an anderen Stellen. Personen können den QR-Code scannen, um auf Ihre digitale Visitenkarte zuzugreifen und Sie zu kontaktieren.

Auf diese Weise können Sie die Kommunikation optimieren und Ihre Kunden besser ansprechen. 

Verbinden Sie sich mit Verbrauchern per E-Mail, WhatsApp und SMS

QR-Codes helfen Ihnen, sich per E-Mail, SMS und WhatsApp mit Ihrem Publikum zu verbinden. 

Sie können beispielsweise ein . erstellen QR-Code per E-Mail um es Menschen zu ermöglichen, Sie nahtlos per E-Mail zu kontaktieren. Wenn jemand den E-Mail-QR-Code scannt, wird er mit der bereits eingegebenen E-Mail-Adresse des Empfängers (Ihrer) zur E-Mail-App weitergeleitet. Sie müssen nur die Nachricht eingeben und auf die Schaltfläche „Senden“ klicken. 

Sie können sogar eine Standard-Textnachricht hinzufügen, die in den Nachrichtentext eingefügt wird, wenn jemand den QR-Code scannt. Auf diese Weise müssen Benutzer nur die Schaltfläche Senden drücken.

Auf die gleiche Weise können Sie einen QR-Code für erstellen SMS und WhatsApp. 

Verbinden Sie sich mit dem Publikum in den sozialen Medien

Soziale Medien sind einer der besten Orte, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten und es zu engagieren. Mit QR-Codes können Sie Ihr Publikum zu Ihren Social-Media-Profilen bringen und sinnvolle Beziehungen zu ihnen aufbauen. 

Außerdem, QRCodeChimp QR-Code für soziale Medien Mit dieser Lösung können Sie alle Ihre Social-Media-Profile an einem Ort teilen. Sie können Personen mit einem einzigen QR-Code auf eine Anzeigeseite bringen, die alle Links zu Ihren Social-Media-Profilen enthält.

Bringen Sie Menschen auf Ihre Website und andere Online-Kanäle

Ihre Website ist der Repräsentant Ihrer Marke im Internet. Wenn Sie effektiv mit Ihrem Publikum kommunizieren möchten, bringen Sie es auf Ihre Website. 

Sie können QR-Codes nutzen, um Personen auf Ihre Website, Landingpages und andere Online-Ziele zu leiten. Erstellen Sie eine URL-QR-Code um die Online- und Offline-Lücke zu überbrücken und nahtlos über alle Kanäle hinweg mit Ihren Verbrauchern zu kommunizieren. 

Sammeln Sie Feedback und Bewertungen

Um Feedback zu bitten, ist eine der besten Möglichkeiten, mit Ihren Benutzern zu kommunizieren und sie auf persönlicher Ebene zu engagieren. Sie können QR-Codes verwenden, um Benutzer zu einem Feedback-Formular zu führen, wo sie ihre Bewertungen und Vorschläge teilen können. 

QRCodeChimp Formular-QR-Code Mit dieser Lösung können Sie einen QR-Code für ein Feedback-Formular erstellen. Sie können auch QR-Code-Generator für Google oder URL-QR-Code wenn Sie das Formular auf Plattformen wie Google Forms, WP Forms usw. erstellen möchten. 

Wie erstelle ich einen QR-Code?

Sind Sie bereit, QR-Codes für die Kommunikation mit Ihrem Publikum zu verwenden? Starten Sie Ihre QR-Code-Kampagne mit QRCodeChimp — eine All-in-one-QR-Code-Generator- und Verwaltungsplattform. 

So erstellen Sie einen QR-Code mit QRCodeChimp. 

Schritt 1

Besuchen Sie qrcodechimp.com. 

Schritt 2

Klicken Sie auf die Registerkarte Lösungen und wählen Sie eine Lösung entsprechend Ihren Anforderungen aus. 

Angenommen, Sie möchten Ihre Benutzer auf die Support-Seite Ihrer Website umleiten. Der URL-QR-Code ist die beste Lösung für diesen Anwendungsfall. 

Schritt 3

Wählen Sie Ihre bevorzugte QR-Code-Lösung. 

Schritt 4

Füllen Sie die erforderlichen Angaben aus.

Schritt 5

Gehen Sie zur Registerkarte „QR-Code entwerfen, färben und dekorieren“ und passen Sie Ihren QR-Code mit den Optionen „QR-Formen“, „Vorgefertigt“, „Sticker“, „Farben“, „Formen“, „Logos“ und „Bild dekorieren“ an. 

Schritt 6

Klicken Sie auf „QR-Code speichern“, geben Sie Ihrer QR-Code-Kampagne einen Namen und speichern Sie sie. 

Das ist es! Drucken Sie jetzt Ihren QR-Code aus und teilen Sie ihn mit Ihrem Publikum. 

Abschließende Gedanken

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, mit Ihrem Publikum zu kommunizieren und sinnvolle Beziehungen aufzubauen, ist es an der Zeit, QR-Codes zu Ihrer Kundenbindungsstrategie hinzuzufügen. 

QR-Codes lassen sich mühelos erstellen und teilen und noch einfacher scannen. Menschen können einen QR-Code auf ihren Smartphones scannen, um mit Ihrer Marke zu interagieren. 

Integrieren Sie also noch heute QR-Codes in Ihr Unternehmen und Marketing, um Ihr Publikum besser anzusprechen. 

Bereit, einen QR-Code zu erstellen? Gehen Sie zu QRCodeChimp um zu starten.